1: Klik op Helpdesk en je krijgt aan de linkerkant een overzicht van de gesloten tickets, maar ook de optie om een ticket aan te maken. Mocht u veel tickets hebben, is er ook een zoekfunctie.
2: Klik vervolgens op + Ticket maken, of in stap 1 kunt u ook een ticket aanmaken:
3: U kunt openstaande tickets bekijken door op Helpdesk te klikken. Dan ziet u direct wat er nog openstaat of waar u op een antwoord wacht.
