• 1: U kunt op Wachtwoord vergeten klikken....
  • 1: U kunt inloggen in onze klantenpaneel vervolgens kunt u op Facturen klikken...
  • Hoe maak ik een ticket

    08/03/2025 22:14:20
    1: Klik op Helpdesk en je krijgt aan de linkerkant een overzicht van de gesloten tickets, maar ook de optie om een ticket aan te maken. Mocht u veel tickets hebben, is er ook een zoekfunctie....
  • Algemene gegevens aanpassen

    09/03/2025 17:16:17
    Als u bedrijfs- of adresgegevens wilt wijzigen, kan dat bij de algemene gegevens. Hieronder ziet u hoe het eruit komt te zien en welke informatie u in ons systeem kunt aanpassen. Het is bel...
  • Mocht u het adres aanpassen, dan kan dat in verband met een verhuizing of andere zaken, en willen wij graag op de hoogte zijn van het juiste adres. Als u dit heeft aangepast, is het niet...
  • Wachtwoord veranderen

    09/03/2025 18:44:10
    Mocht u iets hebben van mijn wachtwoord dat toch niet zo veilig is en wilt dit aanpassen omdat iemand anders mijn wachtwoord kan hebben, dan ka...
  • In het systeem is het mogelijk om 2-staps authenticatie in te stellen. Hiervoor moet u goed lezen wat er staat en als u de stappen goed doorloopt, gaat het goed en heeft u het in...
  • IBAN veranderen

    09/03/2025 18:54:43
    Mijn rekeningnummer is veranderd, of u gaat met uw partner samenwonen en wilt het van een gezamenlijke rekening laten afschrijven. Dit is voor ons geen probleem. Dan moet u de onderstaande velden...
  • Diensten overzicht

    11/03/2025 19:11:21
    U kunt heel makkelijk een overzicht van de diensten krijgen door op 'diensten overzicht' te klikken....
  • U kunt bij hostingaccounts inloggen op de server. U wordt meteen doorgestuurd naar het juiste IP-adres om in te loggen, en zo kunt u heel makkelijk bij uw website komen....
  • U krijgt dan hetzelfde venster te zien als op de website, waardoor u heel snel kunt betalen omdat, wanneer u al ingelogd bent, die gegevens gebruikt worden....
  • Overige diensten ?

    11/03/2025 19:16:21
    Je ziet dat wij een voorbeeld hebben met overige diensten en dat er een domeinnaam en webhosting zijn gekoppeld. Dit is niet hoe het hoort, maar hier komen diensten die niet bij hosting of domein...
  • Mocht u het wachtwoord niet meer weten van het hostingpakket, dan kunt u het wachtwoord heel makkelijk resetten via het klantenpaneel. Klik vervolgens op Wachtwoord Wijzige...
  • Diensten opzeggen

    11/03/2025 19:29:44
    Je kunt een reden opgeven en geef dan ook aan of het per direct of aan het einde van de contractduur is, want dan kunnen wij dit voor u in orde maken. Vervolgens moet u een wachtwoord opgeven voo...